Virtual distance tutor: information manager or knowledge manager?

Elisabete Amadeu Montero

Abstract


The Online distance learning is consolidated in the Brazilian educational system. The educational market offers courses that attract an increasing number of students seeking for professional training to get a better job position in the post-globalized labor market. This strong expansion gives rise for the concern about the quality of education offered in distance learning courses considering the market competition for drawing new students. An educational setting that features the figure of the virtual tutor (not the teacher) to act as a mediator in an online distance learning environment. Political and economic pressures for an educational democratization help the hiring of online tutors despite not having a clear understanding of neither their profile nor their duties which sprouts some doubtfulness about their performance as real mediator. These tutors are recruited to act intermediately in an online environment, which may lead them to have a supervisory performance geared to the achievement of predetermined tasks by students. This specific task may put tutors aside of an effective teaching practice, essential to build some knowledge. This article discusses the role of online assistant tutor of distance learning courses to reflect on the role of tutor as information or a knowledge manager in an educational scenario ruled by neoliberal capitalism.


Keywords


On-line Tutor; Manager in distance learning; On-line education.

References


AMARAL, Maria Teresa Marques. Tutoria em Educação a distância. Artigo disponível em: https://www.nescon.medicina.ufmg.br/biblioteca/imagem/2492.pdf. Acessado em 30/07/2015.

ALVES, Giovanni. Dimensões da Precarização do Trabalho.Bauru: Canal 6 Editora, 2013.

ALVES, Lynn; BARROS, Daniela; OKADA, Alexandra. MOODLE: Estratégias Pedagógicas e Estudos de Caso. Salvador: EDUNEB, 2009.

BARBOSA, Rui. Reforma do ensino primário e várias instituições complementares da instrução pública. Rio de Janeiro: Ministério da Educação e Saúde, 1947. Obras completas, v. X, t.1-4.

BEHRENS, A. A. Projetos de aprendizagem colaborativa num paradigma emergente. In: MORAN, J. M.; BEHRENS, M. A.; MASETTO, M. T. Novas tecnologias e mediação pedagógica. Campinas, SP: Papirus, 2013,14a ed.

BERNARDINO,Herbert Soares. Tutoria na EAD: Papéís,Competências e a Relevância em cursos a distância.Revista Paidéi@,UNIMES VIRTUAL, Volume2, número 4, julho2011. Disponível em htpp://revistapaideia.unimesvirtual.com.br. Acesso em 17/07/2015

BRASIL, Ministério da Educação.Legislação de Educação a Distância.Disponível em: http://portal.mec.gov.br/index.php?option=com_content&id=12778%3Alegislacao-de-educacao-a-distancia&Itemid=865 Acesso em 17/05/2015.

BRASIL, Ministério da Educação/Secretaria de Educação a Distância(SEAD). Referenciais de Qualidade para Educação Superior a Distância. Brasília,Agosto,2007. Disponível em http://portal.mec.gov.br/seed/arquivos/pdf/legislacao/refead1.pdf Acesso em 29/03/2015.

CARNEIRO, Raquel. Informática na Educação- representações do cotidiano. São Paulo: Cortez Editora, 2002.

COUTINHO, Clara e LISBÔA, Eliana. Sociedade da informação, do conhecimento e da aprendizagem: desafios para educação no século XXI.I n: Revista Educação, Vol. XVIII, nº 1, 2011 p.5-22

COUTINHO, Clara Pereira e BOTTENTUIT JUNIOR, João Batista. A complexidade e os modos de aprender na sociedade do conhecimento. Disponível em: http://repositorium.sdum. uminho.pt /bitstream /1822/6501/1/Afirse%202007%20Final.pdf acesso em 08/02/2015

FARIA, Elisio Vieira de. O tutor na Educação a Distância: A construção de conhecimentos pela interação nos ambientes midiáticos no contexto da educação libertadora. Scientia FAER, Olímpia - SP, Ano 2, Volume 2, 1º Semestre.2010.Disponível em: www.faer.edu.br/revistafaer artigos/edicao2/elisio.pdf. Acesso em 17/07/2015

GERVAI, S. M. S.. A Mediação Pedagógica em contextos de aprendizagem online. PUC-SP, 2007. Tese de doutorado. Disponível em: www.pucsp.br/pos/lael/lael-inf/teses/solange_gervai.pdf> Acesso em: 12/02/ 2015.

GUTIÉRREZ, Mario Pérez-Montoro. O conhecimento e sua gestão em organizações. In:TARAPANOFF, Kira (Org). Inteligência, Informação e conhecimento em organizações. Brasília : IBICT, UNESCO, 2006.

KLEIN, Ana Maria.Democracia na Escola.Programa de Ética e Cidadania UFMG. s/d. Dis- nível em: http://www.letras.ufmg.br/espanhol/pdf%5C%C3%89tica%20e%20 cidadania %5C Democracia%20na%20 escola.pdf>.Acesso em 03/05/ 2014.

LÉVY,Pierre.Cibercultura. Tradutor Carlos Irineu da Costa. São Paulo:Editora 34, 2000.2a ed.

LOBO NETO, Francisco José da Silveira. A questão da tecnologia na relação trabalho-educação: das concepções aos argumentos e às formulações legais. Trab.educ. saúde [online]. 2009, vol.7, suppl.1, pp. 83-103. ISSN 1981-7746. Acesso em :04/07/2014.

LOERA, Ramón Parra et al. Meios e Tecnologias para a Educação a Distância curso de extensão na modalidade a distância.Palhoça:Unisul/Virtual.2006.

McINERNEY,Claire R. Compartilhamento e Gestão de conhecimento: Profissionais da Informação em ambiente de confiança mútua.In: TARAPANOFF, Kira(Org). Inteligência, Informação e conhecimento em organizações. Brasília : IBICT, UNESCO, 2006.

MAGALHÃES, André Ricardo. Complexidade e incerteza na sociedade contemporânea: potenciais cenários para os processos educacionais. Disponível em: http://www.ciencia-in-cena.com/index.php/localhost/article/download/107/119. Acesso em 08/02/2015

MANFREDI, Sílvia Maria. Educação profissional no Brasil. São Paulo: Cortez,2002.

MATTAR, João. Tutoria e Educação a distância.São Paulo:Cengage-Learning, 2012.

NAÍM, Moisés. O fim do poder. Tradutor Luís Reyes Gil . São Paulo: Editora Leya, 2013. Disponível em: https://books.google.com.br/books?isbn=8580449219.

ROMANÍ,Cristóbal Cobo. Explorando tendências para a educação no Século XXI.In:Caderno de Pesquisa .vol.42 no.147 São Paulo, dez. 2012. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/ S0 100-15742012000300011 Acesso em 09/02/2014

PIKETTY, Thomas. O Capital no século XXI. Tradutora: Monica Baumgarten de Bolle.Rio de Janeiro:Editora Intrínseca-Sextante,2014.

PUERTA, Adriana A. e AMARAL.Roniberto M. Comparação da educação presencial com a educação à distância através de uma pesquisa aplicadacomparação da educação presencial com a educação à distância através de uma pesquisa aplicada.2008 Disponível em: www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/2866.pdf. Acesso em 17/12/2014

SEN, Amartya. Desenvolvimento como Liberdade. Tradutora Laura Teixeira Motta, São Paulo: Companhia das Letras, 2013.

SERAFIM,Milena Pavan. O processo de mercantilização das instituições de educação superior:um panorama do debate nos EUA, na Europa e na América Latina. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/aval/v16n2/a02v16n2 Acesso em 06/07/2015

SOEIRA,Elaine dos Reis. Mediação e Tutoria: Relações em Aprendizagem colaborativa. Disponível em: https://www.ufpe.br/nehte/simposio/anais?Anais-Hipertexto-2010/ Elaine-dos- Reis-Soeira.pdf Acesso em 17/07/2015

SCHLOSSER,Rejane Leal. A atuação dos tutores nos cursos de educação a distância. Colabor@ - Revista Digital da CVA - Ricesu, ISSN 1519-8529 Volume 6, Número 22, Fevereiro de 2010. Disponível em: http://www.pead.ucpel.tche.br/revistas/index.php/ colabora/ article/viewFile/128/112. Acesso em 17/07/2015

TARAPANOFF, Kira (Org.). Inteligência, Informação e Conhecimento em Corporações. Brasília: IBICT/UNESCO, 2006.

WENGER, E. Communities of Practice Learning Meaning and Identity.1998 Disponível em:https://booksgoogle.com/books?id=heBZpgYUKdAC&printsec=frontcover&dq=Wenger,+E.+(1998).+Communities+of+Practice+Learning+Meaning+and+Identity&hl=pt-BR&sa=X&ei=AWKaVZQ5iKHJBIGUnbAM&ved=0CCYQ6AEwAA#v=onepage&q=Wenger%2C%20E.%20(1998).%20Communities%20of%20Practice%20Learning%20Meaning%20and%20Identity&f=false Acesso em 01/07/2015

WILSON, , Daniel Thomas. A Problemática da Gestão do Conhecimento. In: TARAPANOFF, Kira(Org). Inteligência, Informação e conhecimento em organizações. Brasília : IBICT, UNESCO, 2006.

WITTMAN, Lauro Carlos. Autonomia da Escola e Democratização de sua Gestão: novas demandas para o gestor.In: LUCK, Heloísa (Org.).Gestão escolar e formação de gestores. Revista Em aberto , Brasília, v. 17, n. 72, p. 1-195, fev./jun. 2000

ZUIN, Antonio A.S. Educação a Distância ou Educação distante? O Programa Universidade Aberta do Brasil, o tutor e o professor virtual. Educ. Soc.Campinas, vol.27, n96 - Especial, pp. 935 -954, out.2006. Disponível em htpp:/www.cedes.unicamp.br . Acesso em 06/07/2015.




DOI: http://dx.doi.org/10.17648/rsd-v4i1.52

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Base de Dados e Indexadores: Base, Diadorim, Sumarios.org, DOI Crossref, Dialnet, Scholar Google, Redib, Doaj, Latindex, Portal de Periódicos CAPES

Research, Society and Development - ISSN 2525-3409

Licença Creative Commons
Este obra está licenciado com uma Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional

Rua Irmã Ivone Drumond, 200 - Distrito Industrial II, Itabira - MG, 35903-087 (Brasil) 
E-mail: rsd.articles@gmail.com